Condiciones generales de venta

Fecha de la última actualización

Artículo 1 - Objeto

Las presentes condiciones generales regulan las ventas realizadas por L.P.S., sociedad de responsabilidad limitada con un capital social de 100 euros, inscrita en el Registro Mercantil de Nanterre con el número 895 377 331.

Artículo 2 - Precios

Los precios de nuestros productos se indican en euros, con todos los impuestos incluidos (IVA y otros impuestos aplicables el día del pedido), salvo que se indique lo contrario y sin incluir los gastos de tramitación y envío. Si realiza el pedido desde un país distinto de Francia continental, usted es el importador de los productos en cuestión. Es posible que deba abonar derechos de aduana u otros impuestos locales o derechos de importación o impuestos estatales. Estos derechos y sumas no son responsabilidad de la empresa. Director General. Usted es enteramente responsable de las declaraciones y pagos a las autoridades y organizaciones pertinentes de su país. Le aconsejamos que compruebe estos aspectos con sus autoridades locales. Todos los pedidos, cualquiera que sea su origen, son pagaderos en euros. La sociedad Director General se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, pero el producto se facturará sobre la base de la lista de precios en vigor en el momento de la validación del pedido y a reserva de disponibilidad. Los productos son propiedad de la empresa. Director General hasta el pago íntegro del precio. Tenga en cuenta lo siguiente: en cuanto tome posesión física de los productos solicitados, se le transferirán los riesgos de pérdida o deterioro de los mismos.

Artículo 3 - REGISTRO Y VALIDACIÓN DE PEDIDOS

3.1 Navegación por el Sitio

El Usuario puede informarse sobre los distintos Productos puestos a la venta por https://www.parfum-paris-corner.com/ en su Sitio.
El Usuario puede navegar libremente por las distintas páginas del Sitio sin estar sujeto a ningún orden.

3.2 Registro de un pedido

Si el Usuario desea realizar un pedido, seleccionará los distintos Productos en los que esté interesado, y manifestará este interés haciendo clic en el icono de la "cesta".
El Usuario podrá en todo momento:

obtener un resumen de los Productos que han seleccionado, haciendo clic en la cesta.
continúe o modifique su selección de Productos haciendo clic en "Continuar comprando".
completar su selección de Productos y encargar dichos Productos haciendo clic en "Proceder al pago".

Para realizar el pedido de los Productos que haya elegido, tras hacer clic en "Proceder al pago", el Usuario deberá identificarse introduciendo su dirección de correo electrónico y la contraseña que eligió al crear su cuenta o, si se trata de su primer pedido, haciendo clic en "Crear una cuenta". En este último caso, el Usuario deberá rellenar correctamente el formulario previsto a tal efecto, en el que deberá incluir los datos necesarios para su identificación, en particular sus apellidos, su nombre y su dirección postal. Además, el Usuario deberá facilitar su dirección de correo electrónico y una contraseña de su elección, que será personal y confidencial y que necesitará para identificarse posteriormente en el Sitio.
El Usuario queda informado y acepta que la introducción de estos dos identificadores constituye una prueba de su identidad y expresa su consentimiento.
Una vez identificado, el Usuario deberá validar la dirección de entrega y aparecerá en pantalla un formulario de pedido en el que se resumirán: la naturaleza, la cantidad y el precio de los Productos seleccionados por el Usuario, así como el importe total del pedido, los gastos de envío, el plazo de entrega, los datos de contacto del Usuario y la dirección de entrega de los Productos.

Ofertas comerciales

Para beneficiarse de una oferta comercial que le haya sido enviada, el Usuario deberá introducir y validar su "código promocional" en el campo previsto a tal efecto en la página de pago.

3.3 Confirmación final del pedido y pago

Tras comprobar el estado del pedido, y una vez cumplimentados por el Usuario todos los datos solicitados, aparecerá un resumen de los mismos y del pedido y el Usuario deberá elegir la forma de pago con la que desea realizar el pago para confirmar definitivamente su pedido.
Los pedidos deben abonarse en :

euros con tarjeta de crédito francesa o internacional.

Se especifica que cuando el pago inmediato se realice mediante tarjeta de crédito, ésta estará asegurada mediante encriptación S.S.L. (Secure Socket Layer) con el fin de proteger todos los datos relativos a los medios de pago, y que en ningún momento los datos bancarios del Usuario pasarán por el sistema informático de https://www.parfum-paris-corner.com/.
En cuanto el Usuario confirma el pago, el pedido queda registrado. El Usuario se convierte en Cliente. El formulario de pedido quedará registrado en los registros informáticos de https://www.parfum-paris-corner.com/ y se considerará prueba de la relación contractual entre las Partes.
El Cliente dispone de un derecho de retractación y de reembolso en un plazo de catorce (14) días laborables a partir de la fecha de recepción de los Productos por el Cliente.

3.4 Confirmación del pedido

Una vez validado el pedido, se mostrará un resumen del mismo.
Esta confirmación incluirá todos los elementos constitutivos del contrato entre las Partes.
Este resumen del pedido también se enviará al Cliente por correo electrónico a los pocos minutos de su compra.
A continuación, el Cliente tendrá acceso al "seguimiento del pedido" haciendo clic en "Iniciar sesión" e identificándose con su dirección de correo electrónico y contraseña.

3.5 Modificación de una orden

Los pedidos realizados pueden seguirse desde el menú "Inicio de sesión".
Para modificar un pedido, es necesario anularlo, volver a introducirlo en la cesta y corregirlo según proceda antes de validarlo.
Una orden sólo puede modificarse o anularse cuando su estado es "Registrada".
Un pedido en estado "en preparación" o "expedido" ya no puede modificarse.

Artículo 4 - Pago

El hecho de validar su pedido implica para usted la obligación de pagar el precio indicado. El pago de sus compras se efectúa por tarjeta de crédito mediante un sistema seguro. El cargo en la tarjeta sólo se efectúa en el momento del envío del pedido. En caso de entregas fraccionadas, sólo se cargarán los productos expedidos.

Artículo 5 - DEVOLUCIONES - REEMBOLSO Y DERECHO DE DESISTIMIENTO

Condiciones de retirada

El Cliente dispone de un derecho de devolución de catorce (14) días a partir de la fecha de recepción de la totalidad de su pedido para retractarse sin dar necesariamente un motivo.
Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente debe notificar su decisión de desistir de su pedido mediante una declaración inequívoca, especificando su nombre completo, dirección de correo electrónico, dirección, número de pedido y fecha:

por correo electrónico: contact@parfum-paris-corner.com
por teléfono: +33 6 58 55 14 29

Reembolsos y devoluciones

Si el Cliente desiste, L.P.S reembolsará los pagos recibidos del Cliente sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar catorce (14) días a partir del día en que L.P.S sea informada de la decisión del Cliente de desistir.
Si el Cliente desiste de la totalidad del pedido, L.P.S reembolsará todos los pagos recibidos del Cliente por este pedido.
Si el Cliente desiste de una parte de los Productos del pedido, L.P.S reembolsará el importe de los Productos devueltos.
El reembolso se efectuará por el mismo medio de pago que el Cliente utilizó para su pedido o por transferencia bancaria.
L.P.S podrá aplazar el reembolso hasta haber recibido y comprobado los Productos.

Aceptamos devoluciones tanto de productos defectuosos como no defectuosos. Sólo pueden devolverse productos nuevos y sin usar. Las devoluciones corren a cargo del cliente. Los reembolsos se realizan 48 horas después de la recepción y verificación del paquete.
Los paquetes deben devolverse a la siguiente dirección:

L.P.S

15 rue de la litte

92390 Villeneuve la garenne

El Cliente correrá con los gastos de devolución de la totalidad del pedido o de los Productos.

Artículo 6 - Entrega

Los productos se entregan en la dirección de entrega indicada durante el proceso de pedido, en el plazo indicado en la página de confirmación del pedido. En caso de retraso en el envío, se le enviará un correo electrónico para informarle de las posibles consecuencias sobre el plazo de entrega indicado. De conformidad con las disposiciones legales, en caso de retraso en la entrega, podrá anular el pedido en las condiciones previstas en el artículo L 138-2 del Código de Consumo francés. Si, entretanto, recibe el producto, le reembolsaremos a usted y a los gastos de entrega de conformidad con el artículo L 138-3 del Código de Consumo francés. En caso de entrega por un transportista, la empresa Director General no se hace responsable de los retrasos en la entrega debidos exclusivamente a la indisponibilidad del cliente tras varias citas propuestas.

Artículo 7 - Garantía

Todos nuestros productos están cubiertos por la garantía legal de conformidad y la garantía contra vicios ocultos, según lo dispuesto en los artículos 1641 y siguientes del Código Civil francés. En caso de no conformidad de un producto vendido, éste podrá ser devuelto, cambiado o reembolsado. Todas las reclamaciones, solicitudes de cambio o reembolso deben realizarse en un plazo de 30 días a partir de la entrega. Los productos deben devolverse en el estado en que se recibieron, con todos sus componentes (accesorios, embalaje, instrucciones, etc.). Los gastos de envío se reembolsarán sobre la base de la tarifa facturada y los gastos de devolución previa presentación de justificantes. Las disposiciones del presente artículo no le impiden beneficiarse del derecho de desistimiento previsto en el artículo 6.

Artículo 8 - Responsabilidad

Los productos ofrecidos cumplen la legislación francesa vigente. La responsabilidad de la empresa Director General no se hace responsable en caso de incumplimiento de la legislación del país al que se entrega el producto. Es responsabilidad del usuario comprobar con las autoridades locales la posibilidad de importar o utilizar los productos o servicios que pretende encargar. Además, la empresa Director General no se hace responsable de los daños derivados de un uso inadecuado del producto adquirido. Por último, la responsabilidad de la empresa Director General no se hace responsable de los inconvenientes o daños inherentes a la utilización de Internet, en particular una interrupción del servicio, una intrusión externa o la presencia de virus informáticos.

Artículo 9 - Ley aplicable en caso de litigio

El idioma del presente contrato es el francés. Las presentes condiciones de venta se rigen por la legislación francesa. En caso de litigio, los tribunales franceses serán los únicos competentes.

Artículo 10 - Propiedad intelectual

Todos los elementos del sitio web https://www.parfum-paris-corner.com/ son y seguirán siendo propiedad intelectual exclusiva de la empresa. Director General. Nadie está autorizado a reproducir, explotar, retransmitir o utilizar para cualquier fin, incluso parcialmente, cualquier elemento del sitio, ya sea software, visual o sonoro. Cualquier enlace simple o hipertexto está estrictamente prohibido sin el consentimiento expreso y por escrito de la empresa. Director General. Artículo 13 - Datos personales La empresa Director General se reserva el derecho a recopilar información nominativa y datos personales sobre usted. Esta información es necesaria para procesar su pedido y mejorar los servicios y la información que le enviamos. También puede transmitirse a empresas que contribuyen a esta relación, como las encargadas de llevar a cabo los servicios y pedidos para su gestión, ejecución, tramitación y pago. Esta información y datos también se conservan por motivos de seguridad, con el fin de cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias. De conformidad con la ley de 6 de enero de 1978, usted dispone de un derecho de acceso, rectificación y oposición a la información nominativa y a los datos personales que le conciernen, directamente en el sitio web.

Artículo 11 - Archivo de pruebas

La empresa Director General archivará las hojas de pedido y las facturas en un soporte fiable y duradero que constituya una copia fiel, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 1348 del Código Civil francés. Los registros informáticos de la empresa Director General serán considerados por todas las partes implicadas como prueba de las comunicaciones, pedidos, pagos y transacciones entre las partes.